印刷包装企业数智化行驶上快车道

2020年疫情期间，数智化的先行企业在业务拓展、组织管理、业绩表现等方面，明显优于数智化的跟跑企业，显示出数智化给企业带来的巨大活力和灵活性。

同时，在国家层面，加速“新基建”“加快培育数据要素市场”“推进上云用数赋智”等多项加快产业数字化和数字产业化的举措也纷纷出台。在此环境下，企业数智化正在迎来一个全新的发展阶段。

机遇：中国市场将是数智化的沃土

大市场才会有大分工。今天被数字化所驱动和整合的中国市场，类似于上世纪初的美国市场。中国拥有庞大的人口规模，快速扩大的中产阶层，乐于拥抱变化的消费者，丰沃的制造业基础，全球领先的铁路、宽带等基础设施消费市场，以及领先全球的网络零售、在线支付等服务体系，这些都使得中国市场必将成为全球商业创新的高地。

在很多领域，Copy to China 正在演变为Copy from China。早期的外企在中国大都只是建设分销网络。90年代后期外企的中国战略从“分销”升级到了“制造”，今天的外企在中国进一步开展了营销、研发等全方位的创新，而且这种创新也正在反哺其海外总部。

中国成为全球商业创新高地，其更深层的意义还在于：历史上没有一家公司能做到把“消费者是上帝”的理念，变为一种可运营的商业现实。正是由于中国独特的“技术-商业”生态体系，在规模和丰富性上已足以支撑起这样的商业现实，这就使得企业在中国市场上的数智化转型探索，拥有了全球普适性的、也是跨时代性的巨大价值。

造风口：不断开辟新赛道

如何在巨变时代，更明晰、更简明地找到位置感、方向感？面向下一个十年，企业家应给自己设置怎样的议题与议程，应建构和发展怎样的思维框架？

在议题和议程方面，我们认为TOP3的议题应是：

“换底座”：使企业的技术基础设施，从IT时代迈入DT时代。

“转模式”：使企业的运营和决策，由低效运营和经验化决策，转为数智化支撑下的高效运营、精准决策。

“创未来”：对未来和自我有更高期望的企业家，应致力于做“造风者”，不断开辟“新赛道”，进而探索具有时代性和全球性的全新商业模式，并进一步升级组织能力和企业文化。

商业模式可以定义用户价值，创造用户价值，满足用户期望，但心存高远的企业，还应考虑企业如何走得更好，走得更远，走得更稳。

从这一维度来看，组织能力建设和文化建设就是商业模式创新基础上的两个重要支柱。据专业学者所述，商业模式创新是创造生产力，组织能力创新是创造新的生产关系，最终交汇在“人”上“点燃”。

文化是催化剂、溶解剂。要做好的企业文化，首先是做好人，做“好”人和做好“人”，这是所有问题的原点，这一原点可以跨越国界、跨越模式，具有普适性的意义。

基于大量调研和深入研究，我们认为数字经济环境下的企业家，应逐步发展和建构如下简明的思维框架：

驱动力是什么：以DT技术群落为企业发展创新的第一驱动力。过去20年，DT新技术群落已经快速走向成熟，并在类似双11的巨型场景中得到了市场检验。

方向是什么：以个性化需求和可持续发展为创新的方向。个性化需求属于“个人与社会、个人与自我”的范畴，可持续发展则属于“人与自然”的关系范畴。

市场在哪里：以数字化驱动下的中国内需市场和新型全球化为市场空间。市场是人货场的动态组合，市场是无形之手，市场也是有形之网。关注“逆全球化”，也要关注类似eWTP等新型全球化的进展：这是一种基于互联网的、以数据流驱动的、以微型跨国公司为重要主体的高度深化了的全球化市场。

关于商业数智化的认知，在今天也许尚是少数人和少数企业的新洞见，但接下来很快就将扩散成为多数人和多数企业的新常识。2020年，随着“新基建”、“上云用数赋智”等的加速，企业数智化进程也必将全面加速。

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