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消费者主权崛起，印后包装行业该如何调整？
消费者主权 印后包装行业 大规模制造
2020-05-28
消费者主权崛起，其实不是现在才冒出来的。没有一个消费者不想按照自己的需求来要求产品和服务。但是为什么以前做不到呢？
过去，限制消费者主权的原因有三个。
一是成本问题。要求每一个生产商都满足每一个消费者的个性化需求，生产成本太高，以至于只有极个别出得起价钱的人，才能够得到个性化的服务，比如服装高级定制。
二是产能问题。企业根本就不屑于去满足个性化的东西，个性化的东西成本高，而且是小众群体。
三是基本消费者需求没有得到满足。消费者本身在任何时候都有个性化的需求，但是以前没那么强烈，因为他还有些基本的需求没有得到满足。
现在，云网端为核心的数字基础设施，降低了交易成本和拓展了市场规模，使得上述三方面都发生了变化，生产成本急剧降低、产能急剧提高、物质的丰裕程度极大提高，消费者主权从隐性变成显性，成为影响未来经济发展的核心的力量。
也正是在这个背景下，2008年前后提出一个未来终局判断，未来的商业一定是按照面向消费者来进行需求设计。只有在今天的数字基础设施上，消费者的需求才可以通过数字化的方式被充分表达、汇聚，才能得到数据化支撑，被精准传递给供给端。
过去一些淘宝商家的商品价格并不是最低的，但是销售业绩非常好，凭借的就是个性化的服务。消费者买的是整个综合价值，这种综合价值是一种个性化的。我们如何理解数字时代？不是简单对工业时代的否定，我更愿意理解为是一个正、反、合的过程。如果说农业时代是正，工业时代是反，那么数字时代是合。农业时代是小规模、个性化的生产，工业时代是大规模、标准化的生产，现在我们既能大规模还能个性化。这中间是数据化支撑、大规模制造、个性化服务在起作用，在数字时代是“三位一体”的。
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